“双十一”将至,快递巨头开始抢人大战
公司月薪上万招快递员 仅一人投简历?
“双十一”就在眼前，招兵买马成为各大快递企业的一项大事。
数据显示，快递巨头从8月就开始了抢人大战，快递员的平均月薪达到了10246元，在送餐员、商务司机等服务业典型岗位中排名第二，仅次于商务司机。
但据成都商报-红星新闻记者走访了解，招人难的问题依然困扰着快递行业。快递员流失、转行，是各大快递企业目前普遍面临的困境。
快递员招聘月薪上万
近300次职位浏览，仅1人投递
11月7日，临时快递员王先生一早就开始忙碌了。平日里，王先生一天配送300多单;临近“双十一”，每天的配送单量激增到500多单。忙碌的时候，要从早上一直忙到晚上9、10点钟。
记者在招聘网站上看到，自今年8月起，各大快递企业都在火热招聘。“备战双十一，大量招人”;“急招快递员，6000～11000元/月”……“高薪”、“日结”、“临时工”成为快递企业招聘的高频词。
记者梳理发现，在一个临时工招聘平台，位于南京的一家供应链公司招聘快递员，开出的薪酬是5000～15000元，并不算低，但在线投递人数仅1人。同样，位于北京的一家物流公司招聘快递员，薪酬5000～15000元，浏览数近300次，投简历人数也仅1人。
快递员招聘难成为行业普遍现象。江苏某快递营业网点负责人姜女士告诉记者，她所在的网点对“双十一”的人才储备，从9月份就开始启动了，而对于是否面临招聘难，她给出了肯定答复。
姜女士说，就她了解，很多门店都是这样的情况，为了顺利招到快递员，他们对于招聘条件会适当放宽。“比如，以前快递小哥工资是月结，甚至要一两个月后才发，但现在所有快递小哥都是当天派件、当天结算。”
再比如，姜女士说，在菜鸟驿站投递快递，以前是快递员自己垫钱，“但现在我们会提前对接好，不需要他们去垫付。”
很多快递员转行送外卖
“双十一再回去送快递”
记者从快递员钱师傅处了解到，目前快递网点都很缺人，一直在不断招聘。
钱师傅是干了10多年快递员的老员工，他的日常或许能体现这个行业的冰山一角。“忙的时候每天工作11个小时以上，每送一单7毛或者8毛，除去每单放丰巢快递柜的2、3毛，平均每天能派单300件。”
派单多丢件也多。他曾经给一个客户送单子，过了两天接到投诉，说里面应该有2个杯子，但只收到1个，最终还是他赔付了一笔钱。“有时候东西放在门卫室掉了，这种情况还是要自己赔，一天的收入都没有了。”
尤其是“双十一”来了，工作量翻倍，后续的服务很难兼顾。“缺人的情况下，有些快递员就一个人负责跑两个区域。”
钱师傅透露，身边很多快递员纷纷转行去送外卖。快递员转行做外卖，也得到另一位外卖小哥的证实。他表示，身边确实有不少送餐员是从快递行业转行来的，“尤其是前两年外卖平台发补贴更多一些。”他说，每年“双十一”来临，也有一些外卖员会回去送快递，这两个行业流动性都很大。
快递行业“内卷”
价格战一度压缩网点利润空间
实际上，快递员的流失、转行，正是近年来快递企业持续打价格战引发的“蝴蝶效应”。
从2012年开始，我国各大快递企业就纷纷举起“价格战”的大旗，试图通过低价来实现对于市场占有率的最大化。
对于用户来说，价格战确实让寄快递的成本有所下降。但对于市场来说，各大快递的价格越压越低，企业增收不增利。国家邮政局数据显示，2012年以来，中国快递平均单价降低约8元。
“而当企业自身的成本和潜能不断被挖掘殆尽，最终却是快递网点和快递员来承担降低价格的后果，快递员的工作量越来越大，但工资却不见得上涨。这样的情况下，快递网点的利润越来越薄，快递的服务也越来越差。”有业内人士分析到。
从今年9月开始，中通、申通、圆通、韵达、百世和极兔等6大快递公司，陆续宣布将派费每票上调0.1元。距离上一次的派费上调，已经过去了4年。此次涨派费的初衷，是希望给快递员加薪。业内人士分析，这或许是价格战“休战”的一个信号。
此前，各家快递企业纷纷发布三季报，从三季报中可以看出，价格战影响犹在，快递企业增收不增利的情况普遍存在。继派送费涨价后，如何在不压缩网点和快递员收入的情况下，进一步提高效率，也是摆在快递企业面前的问题。
11月11日，双11的购物高潮已经开启，但截至目前，未见平台公布实时成交额。
在往届的天猫双11全球狂欢季，天猫、京东会公布实时成交额，例如，在2020年双11的0点30分，天猫公布了实时成交额，京东也在11月11日0点9分，公布了累计下单金额数据。
值得关注的是，在今年天猫双11的线上媒体活动，也未见天猫的GMV大屏，向媒体展示实时成交额数据。
知情人士表示，天猫、京东今年均不会发布实时数据，京东将公布双11当天的整体数据，天猫则不确定是否会公开最终交易额。
从目前天猫发布的战报来看，率先关注的是中小品牌，截至11月11日0点45分，已有411个去年成交额过百万的中小品牌，今年销售额突破千万;40个去年双11成交额千万级的品牌，在今年双11成交额突破了1亿元大关。
此外，从11月1日到11日0点45分，已有382个品牌在天猫双11的成交额超过1亿元。其中不仅有华为、鸿星尔克等人气国货品牌，也有苹果、欧莱雅等国际品牌。百雀羚、回力这样的老字号，蕉内、添可等新品牌，也跻身成交额过亿之列。
今年，京东双11一改往年节奏，将双11的抢购热潮提前至11月10日晚8时，战报也率先发出，同样未涉及实时成交额。
京东发布的数据显示，10日晚8点刚过，家电成交额5分钟破20亿，趋势品类娱乐电视、分区洗洗衣机、新风空调、洗地机同比增长均超5倍，高端笔记本电脑成交额同比增长260%，婴幼儿食用油和调味品成交额同比增长30倍。
从11月11日京东发布的数据来看，10日晚8点到11日0点4小时内，京东平台成交额TOP5品类：手机、冰箱、平板电视、洗衣机、空调;销量TOP5品类：牛奶乳品、抽纸、洗发水、食用油、饼干蛋糕。
具体来看，京东双11，家电成套购买成为主流，4个小时成交额同比增长超6倍;电脑数码成交额再冲新高，其中电子教育品类成交额同比增长100%，而4K投影机成交金额同比增长120%;手机方面，小米、iQOO、OPPO、荣耀、华为、vivo高端旗舰手机销量超去年11日全天4倍;京东超市有21个品类分别在半小时到4小时内达成去年全天成交额;生鲜整体成交额同比增长167%，老字号、新国货强势增长，光明成交额同比增长50倍，宁鑫成交额同比增长16倍。此外，开场4小时，京东国际整体成交额同比增长11倍，近1000个进口品牌同比增长超过100%。
苏宁易购发布的双11消费数据显示，11日前30分钟，苏宁易购中高端家电走俏，销售同比增长43%，海尔、美的、海信成为大家电销售TOP3品牌。手机一站式以旧换新同比增长186%，换新最多的区域为北京、上海、南京、武汉、成都。智能家装同比增长88%，TOP3品牌为雅兰、四季沐歌、东芝。
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