最近有媒体报道,长沙一位特斯拉Model Y女车主陈女士,在刚提Model Y第10天时,就发生了严重的爆胎事故。针对此事故,特斯拉回应长沙车主车辆爆胎。
据陈女士介绍,3月11日18时15分,她在湖北省赤壁市赵丽桥镇107国道上行驶时,左前轮轮胎突然爆胎。她搞不清楚的是,轮胎爆胎前,车辆一直正常行驶,没有遇到危险驾驶场景。
接到反馈后,特斯拉长沙服务中心售后人员也发布了事故说明。
该工作人员表示:事故发生后,售后同事垫资安排拖车将事故车辆运回长沙,并提供代步车方便客户出行。
后来,他们在车辆行车记录仪记录的视频中发现,车辆高速行驶时,左前轮压下不明物体,随后爆胎发生。因此,爆胎事故是由高速滚动的硬物引起的。
同时,在受损的轮毂和轮胎处发现大量残留的非金属白色粉末,怀疑是车辆碾压的石块等硬物。
此外,轮胎厂家还出具了轮胎鉴定证书。分析表明,其原因是车辆在行驶途中遇到障碍物,不减速或不及时让路,造成瞬间强大的冲击力,导致轮胎帘线断裂。是因为使用问题,不是质量问题。
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